Asistencia remota, paquete simple

Con este servicio se brinda ayuda y soluciones a clientes a través de un acceso remoto. En esta modalidad, el técnico no tiene necesidad de ir hasta el domicilio, y puede resolver problemas de software sin necesidad de tener el equipo físicamente.

Es una forma de soporte mas eficiente, económico y rápido que las formas de soporte tradicional.

Mediante este servicio, tienes contacto con el técnico profesional, y con las tecnologías que utilizamos, te ofrecemos:

✓ Diagnósticos y soluciones a los problemas de software (programas o aplicaciones, virus, actualizaciones y sistema operativo),
✓ Instalación de nuevos programas.
✓ Ejecución de diversos servicios.

Este paquete incluye:

✓ Revisión completa del sistema operativo.
✓ Limpieza de ficheros temporales.
✓ Optimización del disco duro.
✓ Duración de la sesión máximo 1 hora.

Se requiere conexión a Internet estable.